Sorry an die Frauen aber was muss das muss
Helpdesk: " Was für einen Computer haben Sie?"
Kundin: " Einen weißen" :hop
Kundin: " Ich kriege meine Diskette nicht mehr raus "
Helpdesk: " Haben Sie den Auswurfknopf gedrückt? "
Kundin: " Ja, klar. Aber es passiert gar nicht "
Helpdesk: " Das klingt nicht gut, ich schreib´s mal auf "
Kundin: " Äh, moment kurz...tut mir leid, gerade sehe ich das die Diskette ja noch auf meinem Schreibtisch liegt. Ich habe sie noch gar nicht rein...sorry "
Helpdesk: " Klicken Sie mal bitte "Auf mein Computer" links auf Ihrem Bildschirm "
Kundin: " Links von Ihnen oder links von mir aus? "
Helpdesk: " Guten Tag, wie kann ich Ihnen helfen? "
Kundin: " Hallo...ich kann nicht drucken. "
Helpdesk: " Klicken Sie mal bitte auf "Start" und...
Kundin: " Fangen Sie jetzt bitte nicht mit diesem ganzen technischen scheiss an. Ich bin nicht Bill Gates "
Kundin: " Ich kann nicht in roter Schrift drucken "
Helpdesk: " Haben Sie einen Farbdrucker? "
Kundin: " aha! Danke "
Helpdesk: " ...und was sehen sie auf Ihren Bildschirm? "
Kundin: " Einen kleinen Teddy, den mir mein Freund geschenkt hat "
Kundin: " Meine Tastatur funktioniert nicht mehr. "
Helpdesk: " sind sie sicher, dass sie eingesteckt ist? "
Kundin: " nein, weil ich nicht hinter dem computer komme. "
Helpdesk: " nehmen sie ihre tastatur und gehen sie ein paar schritte vom schreibtisch weg. "
Kundin: " okay
Helpdesk: " und konnten sie ihre tastatur mitnehmen? "
Kundin: " ja! "
Helpdesk: " das heisst, das die tastatur nicht eingesteckt ist. ist vielleicht noch eine andere tastatur auf ihren schreibtisch? "
Kundin: " ja, da liegt noch eine. aha! Die funktioniert auch! "
Helpdesk: " jetzt drücken sie "F8" "
Kundin: " passiert nichts... "
Helpdesk: " was haben sie jetzt genau gemacht? "
Kundin: " ich habe achtmal die taste "F" gedrückt und es passiert rein gar nichts "
Helpdesk: " Ihr passwort lautet kleines a, grosses v und die zahl 7 "
Kundin: " sieben, gross oder klein? "
...die Kundin kommt nicht ins Internet.
Helpdesk: " sind sie sicher, dass sie das richtige passwort benutzen? "
Kundin: " ja natürlich, ich habe doch beim kollegen zugeschaut. "
Helpdesk: " würden sie mir bitte sagen, welches passwort sie benutzen? "
Kundin: " fünf sterne. "
Helpdesk: " welches antivirenprogramm benutzen sie? "
Kundin: " Netscape. "
Helpdesk: " das ist kein antivirenprogramm. "
Kundin: " natürlich, entschuldigung ich meinte internet explorer "
Kundin: " ich hoffe sie können mir helfen. ein freund hat mir einen tollen bildschirmschoner aufgespielt, aber jedes mal wenn ich die maus bewege, ist er weg! "
Das sind alles Original Support-Anfragen und keine Fakes